지난 4월 23일에 실시되었던 2023년 직업상담사 2급 1회차 실기시험에 출제되었던 문제들을 정리해 보도록 하겠습니다. 실제 출제된 문제와 조금 차이가 있을 수 있고, 답안은 제가 임의로 작성한 것이니 참고만 해 주세요.
♧ 2023년 1회 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리 ♧
1. 노동수요의 탄력성을 구하는 공식과 노동수요의 탄력성에 영향을 주는 3가지 요인을 쓰시오.
- 공식
- 노동수요 탄력성 = | 노동수요 변화율 / 임금 변화율 |
- 요인
- 총생산비에서 노동 비용이 차지하는 비중
- 다른 생산요소의 노동에 대한 대체 가능성
- 노동 외 생산요소의 공급 탄력성
2019년 3회에 출제 되었던 문제입니다. 공식을 적으실 때 "x 100"을 붙이지 않는다는 것과, 음수가 나오면 안 되기 때문에 절댓값 표시를 해야 한다는 것에 주의하세요!
다른 요인으로는 "생산물에 대한 수요의 탄력성"도 있습니다.
2. 한국 직업사전 부가 직업정보의 직무기능 중 자료에 대한 오른쪽 설명을 보고 해당하는 기능을 왼쪽에 빈칸을 쓰시오.
기능 | 설명 |
( ) | 데이터의 분석에 기초하여 시간, 장소, 작업순서, 활동 등을 결정한다. 결정을 실행하거나 상황을 보고한다. |
( ) | 조사하고 평가한다. 평가와 관련된 대안적 행위의 제시가 빈번하게 포함된다. |
( ) | 자료, 사람, 사물에 관한 정보를 수집, 대조, 분류한다. 정보와 관련하여 규정된 활동의 수행 및 보고가 자주 포함된다. |
( ) | 사칙연산을 실시하고 사칙연산과 관련하여 규정된 활동을 수행하거나 보고한다. 수를 세는 것은 포함되지 않는다. |
( ) | 데이터를 옮겨 적거나 입력하거나 표시한다. |
( ) | 자료, 사람, 사물의 쉽게 관찰되는 기능적, 구조적, 조합적 특성을(유사성 또는 표준과의 차이) 판단한다. |
위에서 부터 순서대로
- 조정
- 분석
- 수집
- 계산
- 기록
- 비교
새롭게 출제된 유형이지만, 유사한 문제가 2021년 3회차에 출제되었습니다. 당시에는 "자료와 관련된 기능 6가지를 쓰시오."라고 출제되었는데요. 설명은 생략하고 기능만 암기하셨던 분들은 당황하셨을 것 같아요.
2022년 2회차에는 사람, 3회차에는 사물과 관련된 문제가 출제되었습니다. 최근 출제가 계속되는 만큼 사람과 사물에 해당하는 세부영역의 설명도 꼼꼼히 살펴보는 것이 좋겠습니다.
2023년 2회나 3회에는 본 문제와 유사한 유형으로 사람이나 사물에 대한 문제가 출제될 수도 있을 것 같습니다. 아래 링크 9번 문제를 참고해 주세요.
3. 임금의 하방경직성의 의미를 설명하고, 임금의 하방경직성의 원인 5가지를 쓰시오.
- 의미
- 한번 인상된 임금이 경제 여건의 변화에도 불구하고 하락하지 않고 현재 수준을 유지하는 현상.
- 원인
- 최저임금제
- 강력한 노동조합의 존재
- 장기 고용계약
- 연공급제 임금 형태
- 노동자의 화폐환상
빈번하게 출제되는 문제여서 가지고 계신 교재를 통해 내용을 정확히 숙지하시는 것이 좋겠습니다!
4. 진로상담 과정에서 관계수립을 위한 기본 상담기술 6가지를 쓰시오.
- 공감
- 적극적 경청
- 명료화
- 반영
- 수용
- 요약과 재진술
2020년 1회에 출제되었던 문제입니다. 당시에는 5가지를 요구하였는데 배점과 답안 수가 늘었어요. 위에 답 외에도 "감정이입", "환언", "직면" 등이 있습니다.
5. 행동주의 직업상담의 상담기법은 크게 불안감소기법과 학습촉진기법의 유형으로 구분할 수 있다. 각 유형별 대표적 방법을 각각 2가지씩 쓰고 설명하시오.
- 불안감소기법
- 체계적 둔감법 - 불안이나 공포를 일으키는 자극에서 이완상태를 끌어 낸 후, 작성해 놓은 불안 위계 목록에 따라 불안, 공포상태를 경험하게 함으로서 불안이나 공포의 영향을 감소시키는 방법. 근육 이완 훈련, 불안 위계 목록 작성, 둔감화의 3단계로 시행된다.
- 홍수법 - 내담자가 두려워하는 자극에 장시간, 지속적으로 노출시켜 두려움을 제거하는 방법.
- 학습촉진기법
- 강화 - 내담자의 직업 선택이나 결정에 대해 상담자가 긍적적 또는 부정적 반응을 보임으로써 내담자의 바람직한 직업결정을 촉진하는 방법.
- 대리학습(모델링) - 다른 사람들의 진로 결정 행동 및 결과 등을 관찰하도록 하여 내담자의 의사결정 학습을 촉진하는 방법.
그 외에 아래 내용도 참고해 주세요.
- 불안감소기법
- 역조건 형성 - 내담자가 공포를 느꼈던 장면에 바람직한 반응을 연합시켜 부적절한 반응을 소거하는 방법.
- 혐오치료 - 내담자의 문제행동에 대해 혐오자극을 제시하여 부적절한 행동을 감소시키는 방법.
- 학습촉진기법
- 변별학습 - 상이한 둘 이상의 자극을 구별하게 하는 학습으로, 검사도구 등을 사용하여 직업선택, 직업결정 능력을 변별하고 비교해 보도록 하는 방법.
6. 집단상담의 장점 6가지를 쓰시오.
- 시간과 비용이 경제적이다.
- 내담자가 사회성을 기를 수 있다.
- 직업 성숙도가 낮은 내담자에게 적합하다.
- 타인을 보고 관찰하여 학습하는 효과가 있다.
- 개인에 대한 집중도가 낮아 내담자의 부담감을 감소시킬 수 있다.
- 구체적인 경험 및 현실 검증의 기회가 제공된다.
집단상담의 장점, 단점 각각 3가지를 쓰시오. 집단상담의 장점 5가지를 쓰시오. 등 다양한 형태로 출제되었던 문제입니다. 위 답안은 제가 임의로 작성한 것이라 가지고 계신 교재와 표현이나 내용이 다소 다를 수 있습니다. 각자 가지고 계신 교재를 참고해 주세요.
최근 들어 과거에 비해 요구하는 답의 수가 점차 늘어나고 있는 것 같습니다. 기출문제 축적으로 낮아진 변별력을 더 많은 답의 수 또는 세부적인 내용을 요구하는 방식으로 보완하고 있는 것 같아요. 모든 시험의 필연적인 변화인 만큼, 역시 가능한 한 빨리 시험을 보고 자격증을 취득하는 게 가장 좋은 선택지일 것 같습니다.
7. 로저스의 인간중심 상담의 기본 바탕이 되는 철학적 가정 4가지(5가지)를 쓰시오.
- 인간은 가치를 지닌 유일한 존재이다.
- 인간은 성장력을 가지고 있다.
- 인간은 선한 존재이다.
- 인간은 자유로운 존재이다.
- 인간은 자신의 진로를 선택할 권리가 있다.
2018년 3회차에 출제되었던 문제입니다. 명확한 키워드가 있는 것이 아니어서 암기보다는 이해를 해야 하는 문제인 것 같습니다. 방명록에 문제를 복원해 주신 분께서는 5가지라고 하셨는데, 다른 분은 4가지라고 하셔서 어떤 것이 정확한지 잘 모르겠습니다. 과거에는 5가지를 쓰도록 출제되었던 만큼 최소 5가지는 기억하시는 것이 좋겠습니다.
8. 직무분석 방법 중 면접법의 장점과 단점을 각각 2가지씩 쓰시오.
- 장점
- 수행자의 정신적인 활동까지 파악할 수 있다.
- 질문지법에 비해 응답률이 높다.
- 추가질문, 설명 등을 통해 답변의 오류를 줄일 수 있다.
- 피면접자의 답변에 따라 유연한 조사가 가능하다.
- 단점
- 피면접자의 주관적인 의견이 반영되어 분석의 정확도에 영향을 줄 수 있다.
- 정보의 수집에 많은 시간과 노력이 필요하다.
- 익명성이 보장되지 않아 민감한 질문은 하기 어렵다.
- 수량화된 정보를 얻기 어렵다.
이번 시험에 처음 출제된 문제인 것 같습니다. 앞으로 면접법 외에 다른 직무분석 방법의 장단점도 출제될 가능성이 있겠어요!
9. 한국표준직업분류의 분류 원칙 중 포괄적 업무 분류 원칙 3가지를 설명하시오. (단, 예시는 쓰지 않아도 됨.)
- 주된 직무 우선 원칙 - 여러 직무를 수행하는 경우 가장 주된 직업으로 분류한다.
- 최상급 직능 수준 우선 원칙 - 가장 높은 직무능력을 필요로 하는 일로 분류한다.
- 생산업무 우선 원칙 - 생산과 공급이 함께 이루어지는 경우 생산으로 분류한다.
'포, 주, 최, 생'으로 정리했던 문제인데요. 다수 직업 종사자의 분류원칙인 '다, 시, 수, 최'와 비교하여 정리해 주세요. 아래 링크 9번, 10번입니다.
10. 예언 타당도와 동시(공인) 타당도에 대해 각각의 예를 포함하여 설명하시오.
- 예언타당도 - 검사의 점수가 미래 행위를 얼마나 잘 예측해 낼 수 있는가와 관련한 타당도이다. 입사를 위한 적성감사에서 점수가 높았던 사람이 입사 후 우수한 업무 실적을 냈다면, 해당 적성검사는 예언타당도가 높다고 할 수 있다.
- 동시(공인)타당도 - 이미 타당도가 검증된 검사와 유사한 검사를 실시하고, 두 검사 점수를 비교하여 측정하는 타당도이다. 토익 점수가 높은 사람이 새로 개발한 영어 시험의 점수가 높다면, 새로 개발한 영어 시힘은 동시타당도가 높다고 할 수 있다.
빈번하게 출제되는 문제입니다. 기존에는 '동시타당도'라는 용어를 사용했었는데, 이번 시험에서는 '공인타당도'라고 출제가 되었던 것 같습니다. 영문명 'Concurrent validity'로 동일한 용어를 다르게 표현한 것이에요!
11. 표준화된 심리검사에는 집단 내 규준이 포함되어 있다. 집단 내 규준의 종류 3가지를 쓰고 설명하시오.
- 백분위 점수 - 100개의 동일한 구간으로 나누어, 개인이 집단에서 어느 위치에 있는지를 상대적으로 나타내는 규준.
- 표준 점수 - 평균에서 이탈한 정도를 나타내는 규준.
- 표준 등급 - 원점수를 9개의 등급으로 나누어 나타내는 규준.
매우 빈번하게 출제되는 문제입니다. 위 설명이 많이 미흡하니 꼭 각자 가지고 계신 교재를 통해 정리해 주세요.
12. 실존주의 상담에서 인간의 궁극적 관심사와 관련하여 중요하게 생각하는 주제 3가지를 쓰고 설명하시오.
- 자유와 책임 - 인간은 자기 결정적 존재로서 자신의 삶을 결정하고 이에 책임을 진다.
- 삶의 의미성 - 인간은 자기 삶의 목적과 의미를 찾기 위해 노력한다.
- 죽음과 비존재 - 인간은 자신이 죽는다는 것을 자각한다.
그 외에 '진실성 - 인간은 진실하게 살아야 한다.'도 있습니다. 제 방식대로 간략히 작성한 것이라 꼭 교재를 확인해 주세요.
13. 심리검사에서 신뢰도의 종류와 신뢰도에 영향을 주는 요인을 각각 3가지씩 쓰시오.
- 신뢰도의 종류
- 검사-재검사 신뢰도
- 동형 검사 신뢰도
- 반분 신뢰도
- 신뢰도에 영향을 주는 요인
- 개인차
- 문항 수
- 문항 반응 수
신뢰도에 영향을 주는 그 밖의 요인으로는 '문항의 난이도', '검사시간', '신뢰도 측정 방법' 등이 있습니다.
14. 검사-재검사 신뢰도에 영향을 미치는 요인 4가지를 쓰시오.
- 검사와 재검사 사이의 시간 간격
- 검사가 시행되는 환경의 변화
- 응답자의 속성 변화
- 응답자가 검사를 치른 경험
검사-재검사 신뢰도에 영향을 미치는 요인은 검사-재검사 신뢰도의 단점과 유사한 내용입니다. 한 번에 정리하시면 좋을 것 같아요!
검사-재검사 신뢰도의 단점
- 이월효과 - 검사와 재검사 사이의 시간 간격이 짧으면, 응답자가 답을 기억하여 재검사에 활용할 수 있다.
- 환경상의 변화 - 검사와 재검사를 시행하는 환경의 변화가 시험 결과에 영향을 줄 수 있다.
- 성숙효과 - 검사와 재검사 사이의 시간 간격이 크면, 응답자가 성숙하여 특성, 속성이 변화할 수 있다.
- 반응 민감성 효과 - 검사를 치른 경험이 재검사에 영향을 줄 수 있다.
15. 직업상담을 위한 심리검사 선정 시 고려사항 3가지를 쓰시오.
- 신뢰도와 타당도가 검증된 검사를 선정한다.
- 검사를 하는 목적에 부합하는 검사를 선정해야 한다.
- 검사의 간편성, 경제성 등을 고려해야 한다.
그 외의 고려사항은 다음과 같습니다.
- 검사 선택 시 내담자도 포함하여야 한다.
- 내담자의 문제점을 파악한 후 검사를 선정해야 한다.
- 정상 집단에서 적합성이 있어야 한다.
16. 한국 표준산업분류에서 통계 단위의 산업을 결정하는 방법 2가지를 쓰시오.
- 생산 단위가 수행하는 주된 산업활동의 종류에 따라 결정한다.
- 계절에 따라 산업이 달라지는 경우에는 조사 기간 중 산출액이 많았던 산업으로 결정한다.
그 외에는 '휴업 중이거나 청산 중인 사업체는 휴업 전, 청산 시작 전의 산업으로 결정하고, 설립 중인 사업체는 개시하는 산업활동에 따라 산업을 결정한다.'가 있습니다.
17. 홀랜드 직업흥미검사의 6가지 유형을 쓰시오.
- 현실형(실재형)
- 탐구형
- 예술형
- 사회형
- 진취형(기업형)
- 관습형
매년 빠짐 없이 출제되는 문제입니다. 각각 유형별 특징과 대표 직업도 함께 정리해 놓으면 좋을 것 같아요.
18. 내담자와의 상담목표 설정 시 유의사항 5가지를 쓰시오.
- 내담자가 바라고 원하는 것을 목표로 하여야 한다.
- 상담 목표는 상담자의 기술과 양립 가능한 것이어야 한다.
- 상담 목표는 구체적인 것이어야 한다.
- 상담 목표는 실현 가능한 것이어야 한다.
- 상담 목표는 기한이 있어야 한다.
2020년 3회에는 4가지를 쓰도록 출제되었는데 역시 요구하는 답안 수가 늘어났습니다. 과거 '금연을 하기 위해 흡연량을 줄이는 것을 목표로 할 때, 목표의 내용과 목표 설정의 원리를 3가지 쓰시오.'와 같이 사례형으로 출제된 경우도 있어, 이론 숙지와 함께 응용하는 연습도 하시면 좋을 것 같습니다!
여기까지 2023년 직업상담사 2급 실기 1회차 시험 기출문제를 정리해 보았습니다. 매번 시험이 있고 하루 이틀 후면 정리해서 올리곤 했었는데, 일이 바쁘다는 핑계로 너무 게을러진 것 같아 반성해 봅니다. 방명록에 시험 문제 공유해 주신 이웃님 감사합니다! 더운 날씨에 모두 건강 조심하시고 즐거운 여름 보내세요!
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