2021년 1회차 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리

  2021년 1회 직업상담사 2급 실기시험에 출제되었던 문제들을 정리해 보도록 하겠습니다. 제가 봤던 시험이어서, 시험 후기 글에 간략히 올리기는 했었는데, 아무래도 제대로 정리하는 게 나을 것 같아서요. 그러면 시작해 보겠습니다.

 

 

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♧ 2021년 1회 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리 ♧

1. 부처가 제시한 집단 직업상담 3단계를 쓰고 설명하시오.

• 탐색 단계 - 자기개방, 흥미와 적성에 대한 탐색, 측정결과에 대한 피드백, 불일치의 해결 등이 이루어지는 단계이다.
• 전환 단계 - 자신의 지식과 직업세계의 연결이 이루어지는 단계로, 가치와 피드백 간의 불일치가 해결된다.
• 행동 단계 - 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 구체적인 행동을 하는 단계이다.

"부처 - 탐, 전, 행"으로 정리했던 문제입니다.

 

2. 직무분석 방법 5가지를 쓰시오.

• 면접법
• 관찰법
• 체험법
• 설문지 법
• 중요사건법

직무 분석 방법 중 최초분석법에서 5가지를 적으면 되는 문제였던 것 같습니다. 이 문제가 1번 문제였는데, 보고 많이 당황했던 기억이 나네요. 보통 3가지를 적으라고 해서 답이 '최초 분석법', '비교 확인법', '데이컴 법'이었는데, 5가지를 적으라고 나왔거든요. 차라리 최초 분석법 중 5가지를 적으라고 출제되었어야 하는 게 아닌가 싶습니다.

위에 5가지 외에 최초분석법으로는 '녹화법'이 있습니다.

 

세 가지를 적으라고 출제될 수도 있으니, 아래 내용도 기억해 주세요!

• 최초분석법
• 비교확인법
• 데이컴법

 

3. 인지적 명확성이 부족한 내담자의 유형 5가지를 쓰시오.

• 단순 오정보
• 복잡한 오정보
• 구체성의 결여
• 강박적 사고
• 양면적 사고

단, 복, 구, 강, 양, 원으로 정리했던 문제입니다. 위의 5가지 외에 한 가지는 '원인과 결과의 착오'입니다.

이 문제는 아래와 같이 유사한 용어가 사용되는 다른 문제들이 있어서 무척 혼동하기 쉬운 내용입니다.

 

인지적 오류의 주요 유형 4가지

• 임의적 추론
• 선택적 추상화
• 과잉 일반화
• 개인화
• 흑백논리

인지적 명확성의 오류 유형 5가지

• 정보의 결핍
• 경미한 정신건강
• 심각한 정신건강
• 외적 요인들
• 고정관념

인지적 오류, 인지적 명확성의 오류, 인지적 명확성이 부족한 내담자 이렇게 3가지로 구분하여 정리해 주세요!

 

4. 기혼여성의 노동활동 참여에 영향을 주는 요인 3가지를 쓰고 설명하시오.

• 배우자 및 타가구원의 소득 - 배우자 및 타가구원의 소득이 높으면 경제활동참가율이 낮아진다.
• 가계생산기술 - 가계생산기술이 높으면 경제활동참가율이 높아진다.
• 교육수준 - 기혼 여성의 교육 수준이 높으면 노동참가율이 높아진다.

그 외에 다음과 같은 답이 있습니다.

• 법, 제도적 요인 - 여성의 직장생활을 지원하는 법, 제도가 많으면 경제활동참가율이 높아진다.
• 자녀의 수와 연령 - 자녀의 수가 많거나, 연령이 낮을 수록 경제활동참가율이 낮아진다.
• 실질적 임금 - 실질적 임금이 높아지면 경제활동참가율이 높아진다.

 

5. A회사의 근로자 수와 하루 의자 생산량은 다음과 같다. 아래 물음에 답하시오. (임금은 10,000원이고 의자 가격은 2,000원이다.)

인원	총 생산한 의자 수
1	10
2	18
3	23
4	27
5	30

1. 근로자 수가 5명일 때 노동의 평균 생산량을 구하시오.
2. 이윤을 극대화하기 위해 고용해야 할 근로자 수와 노동의 한계생산량을 구하시오.

 

1. 30 / 5 = 6, 6명
2. 이윤의 극대화는 임금과 한계 생산물 가치가 같을 때 이루어진다. (23개 - 18개) x 2,000원 = 10,000원, 고용인원이 3명일 때 임금과 한계생산물가치가 일치한다. 따라서 이윤을 극대화하기 위해 고용해야 할 근로자는 3명이고, 이때의 한계생산량은 5개(23개-18개)이다.

아래와 같이 표를 그린후 답을 구하면 보다 용이합니다.

인원	의자 수	한계생산량	한계생산가치
1	10	10	20,000
2	18	8	16,000
3	23	5	10,000
4	27	4	8,000
5	30	3	6,000

 

 

6. 스트롱 직업흥미검사의 척도를 3가지 쓰시오.

• GOT (일반직업분류)
• BIS (기본흥미척도)
• PSS (개인특성척도)

그 외에 OS (직업척도)가 있으나, 한국형 스트롱 흥미검사에서는 사용하지 않는 척도여서, 위의 3가지를 기재하시는 것이 좋을 것 같습니다.

 

7. 동시 타당도와 예측 타당도의 의미를 쓰고 그 차이점을 설명하시오.

• 동시 타당도 - 타당도를 인정받은 검사와 거의 유사한 검사를 실시하여, 두 검사 간의 상관계수를 측정하는 타당도
• 예측 타당도 - 검사의 결과가 수검자의 미래를 얼마나 잘 예측할 수 있는가와 관련한 타당도
• 차이점 - 동시 타당도는 현재 상태와 관련된 타당도이고 예측 타당도는 미래에 관한 타당도이다.

 

8. 아래의 사례에 대해 인지정서행동 상담의 ABCDEF 기법을 사용하여 설명하시오.

김 씨는 최근 회사에서 정리해고를 당했다. 자신 스스로가 쓸모없는 무가치한 존재라 여기게 되었고, 이로 인해 우울증까지 겹치게 되었다. 김 씨는 극단적인 생각을 하게 되면서 자살까지 시도하였지만 실패하였다. 그 이후 상담과정을 거치면서 점차 회복하게 되었다.

• A - 선행사건 : 회사에서 정리해고를 당하는 사건이 발생하였다.
• B - 비합리적 신념 : 해고가 자신이 무가치한 존재인 것을 의미한다는 비합리적 신념을 갖게 되었다.
• C - 결과 : 비합리적 신념의 결과로 우울증과 자살 시도 등의 행동이 발생하였다.
• D - 논박 : 상담을 통해 정리해고가 김 씨의 무가치함을 의미하는 것이 아님을 논박한다.
• E - 효과 : 논박의 효과로 김 씨는 우울감을 극복하고 자신을 재평가 한다.
• F - 새로운 감정 : 김 씨는 자신에 대해 긍정적으로 평가하기 시작하고 다시 구직활동을 한다.

 

9. 보딘의 변별 요인 중 3가지를 쓰고 설명하시오.

• 의존성 - 스스로 직업을 결정하지 못하고 타인을 의지하는 것
• 정보의 부족 - 경제, 사회, 교육적 정보가 부족하여 직업을 선택하지 못하는 것
• 선택의 불안 - 자신이 하고 싶은 일과 중요한 타인이 기대하는 일의 불일치로 인해 불안을 겪는 것

그 외에 '자아 갈등', '확신의 부족' 등이 있습니다.

 

10. 한국표준산업분류에서 산업과 산업활동의 정의를 쓰고, 산업분류를 설명하시오.

• 산업 - 유사한 성질을 갖는 산업 활동에 종사하는 생산단위의 집합
• 산업활동 - 각 생산단위가 노동, 자본, 원재료 등을 투입하여, 재화 또는 서비스를 생산, 제공하는 일련의 활동과정
• 산업분류 - 생산단위가 수행하는 생산활동의 유사성에 따라 체계적으로 분류하는 것

이전 기출문제에서는 산업, 산업활동, 산업 범위를 묻는 문제였는데, 이번에는 산업분류가 출제되었어요. 산업분류는 단독 문제로 출제된 적도 있어서, 4가지를 모두 정리해 놓으시는 게 좋을 것 같습니다.

• 산업 범위 - 영리, 비영리를 모두 포함하나, 가사활동은 포함되지 않는다.

 

11. 직무 스트레스로 인해 직장에서 발생할 수 있는 행동양식 5가지를 쓰시오.

• 지각이나 결근이 잦아진다.
• 업무의 성과가 낮아진다.
• 이직을 고려한다.
• 직무 중 사고가 발생하기 쉽다.
• 우울감을 느낀다.

그 외에도 업무 처리 속도가 느려진다. 업무 중 자리를 자주 비운다. 실수가 잦아진다. 불면증이 생긴다. 등 다양한 부정적 내용을 기재하시면 정답으로 처리되지 않을까 싶습니다.

 

12. 체계적 둔감화의 절차를 설명하시오.

• 근육 이완 훈련 - 내담자가 심호흡을 하게 하여 근육의 긴장을 풀도록 한다.
• 불안 위계 목록 작성 - 불안의 정도가 작은 것에서 큰 순서로 목록을 작성하게 한다.
• 둔감화 - 불안을 작은 것부터 큰 것으로 점차 노출시켜, 불안에 둔감해지도록 한다.

 

13. 상담자가 내담자에게 좋은 영향을 줄 수 있는 언어적 표현과 비언어적 표현을 3가지씩 쓰시오.

1. 언어적 표현
   • 적절한 호칭 사용하기
   • 즉시 응답하기
   • 유머
2. 비언어적 표현
   • 눈 맞춤
   • 몸 기울이기
   • 미소

위의 답안 예시 외에 다양한 답이 가능하니, 가지고 계신 교재를 확인해 주세요.

 

14. 홀랜드의 흥미 유형 6가지를 쓰시오.

• 현실형
• 탐구형
• 예술형
• 사회형
• 진취형
• 관습형

'현, 탐, 예, 사, 진, 관'으로 정리했던 문제입니다. 2020년에도 출제 되었고, 2021년 1회와 2회 모두 출제되었어요. 출제 가능성이 매우 높은 문제이니 꼭 설명까지 정리해 놓으시는 것이 좋을 것 같습니다.

 

15. 신뢰도에 영향을 미치는 요인 3가지를 쓰시오.

• 문항 수
• 문항 반응 수
• 난이도

 

16. 규준참조검사와 준거참조검사의 의미를 각각 예를 들어 설명하시오.

• 규준 참조 검사 - 개인의 점수를 집단 내 다른 사람과 비교하여 평가하는 방식이다. 그 예로는 각종 심리검사가 있다.
• 준거 참조 검사 - 개인의 점수를 기준 점수와 비교하여 평가하는 방식이다. 그 예로는 국가 자격시험이 있다.

규준 참조 검사는 상대평가, 준거 참조 검사는 절대 평가입니다. '준거'와 '절대' 모두 'ㅈ'으로 시작한다고 외우면 잊지 않으실 수 있다고 했었는데, 기억하고 계신가요?

 

17. 한국직업사전에 수록된 부가 직업정보 5가지를 쓰시오.

• 작업 강도
• 작업 환경
• 작업 장소
• 육체활동
• 정규 교육

'작, 작, 작, 육, 정, 숙'으로 외웠던 문제입니다. '숙'은 '숙련기간'입니다. 그 외에도 다양한 내용이 답으로 가능하니, 가지고 계신 교재를 확인하여 기억하기 쉬운 항목으로 외우시면 되겠습니다.

 

18. 다음 (     )에 알맞는 숫자를 쓰시오.

관리자는 제 (ㄱ) 직능 수준 혹은 제 (ㄴ) 직능 수준
판매직은 제 (ㄷ) 직능 수준
단순 노무직은 제 (ㄹ) 직능 수준
군인은 제 (ㅁ) 직능 수준 이상

 

• ㄱ - 4
• ㄴ - 3
• ㄷ - 2
• ㄹ - 1
• ㅁ - 2

저는 'ㄱ'과 'ㄴ'의 순서를 바꿔 기재하는 바람에 오답 처리되었던 것 같아요. 처음에 맞게 적었다가 괜히 고쳤어요. 엉엉. 4 직능 수준이 먼저라는 것 꼭 기억하세요! 첫 글자만 정리하면 아래와 같습니다.

• 관 - 4, 3
• 전 - 4, 3
• 사, 서, 판, 농, 기, 장 - 2
• 단 - 1
• 군 - 2 이상

 

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  여기까지 2021년 1회로 실시 되었던 직업상담사 2급 실기시험 기출문제를 정리해 보았습니다. 제가 응시했던 시험이어서 기억을 최대한 짜내어 복원해 보았습니다. 하지만 실제 출제된 문제들과 약간 차이가 있을 수 있으니 양해 부탁드려요! 이제 정말 시험이 얼마 남지 않았네요. 끝까지 파이팅하셔서 모두 좋은 결과 있으시길 기도할게요!