2018년 3회차 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리

  2018년 3회 차 직업상담사 2급 실기시험 기출문제입니다. 총 18문제가 출제되었고, 시험의 난이도는 크게 높지 않았던 것 같아요. 정답은 제가 임의로 적은 것이니 참고만 하시고, 가지고 계신 교재 확인 부탁드립니다.

 

 

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♡ 2018년 3회 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리 ♡

1. A노동조합의 기업은 시간당 임금이 4,000원일 때 20,000시간의 노동을 필요로 한다. 임금이 5,000원으로 인상되면 10,000시간의 노동을 필요로 한다. B노동조합의 기업은 시간당 6,000원일 때 30,000시간의 노동을 필요로 한다. 임금이 5,000원으로 인하되면 33,000시간의 노동을 필요로 한다.

1. A, B노동조합의 기업의 노동수요의 임금탄력성을 구하시오.
2. 어느 노동조합이 임금교섭력이 강한지 쓰고, 그 이유를 설명하시오.

 

1.  
   • 임금탄력성 = | 노동 수요 변화율 / 임금 변화율 |
   • A기업 = | {(10,000 - 20,000) / 20,000 x 100} / {(5,000 - 4,000) / 4,000 x 100} | = 2
   • B기업 = | {(33,000 - 30,000) / 30,000 x 100} / {(5,000 - 6,000) / 6,000 x 100} | = 0.6
2.  
   • 교섭력이 강한 것은 B노동조합이다. 일반적으로 노동수요의 임금 탄력성이 낮을 수록 노동조합의 교섭력은 커진다. 노동수요의 임금 탄력성이 낮으면 임금이 인상되어도 고용 감소가 적기 때문이다.

"탄력성이 크다. = 변화가 크다."라고 기억하시면 이해하기 수월하실 것 같아요. 임금 탄력성이 높다 혹은 크다는 것은 임금이 변하면 고용하는 인원 수도 많이 변한다라고 생각하시면 됩니다.

임금 탄력성이 크다. → 급여가 오르면 사람을 많이 해고한다. → 급여가 오르면 노동조합원 수가 줄어든다. → 조합의 교섭력이 약해진다.

임금 탄력성이 낮다 → 급여가 올라도 사람을 해고하지 않는다. → 급여가 올라도 조합원 수가 줄지 않는다. → 조합의 교섭력이 유지된다.

저는 이렇게 이해해서 기억했습니다. 제 나름 정리한 것이라 참고만 해 주세요.

 

2. 최저임금제의 긍정적 효과 4가지를 기술하시오.

• 산업간, 계층간 임금 격차가 줄어든다.
• 노동자의 생활 안정에 도움이 된다.
• 경기 활성화 효과가 있다.
• 노사분규를 예방하는 효과가 있다.
• 불필요한 임금 절감 경쟁을 방지하여 경영 합리화에 도움을 준다.

그 외에도 다양한 답이 있습니다.

• 고임금 경제 효과를 얻을 수 있다.
• 경제성장, 고용증대 효과가 있다.
• 산업구조의 고도화에 기여한다.
• 소득분배 상태가 개선된다.

다양한 내용 중 기억하기 쉬운 것으로 정리해 두시면 될 것 같습니다.

 

3. 인지 정서 행동적 상담에서 ABCDEF 모델의 의미를 쓰시오.

• A - 선행사건 
• B - 비합리적 신념
• C - 결과
• D - 논박
• E - 효과
• F - 새로운 감정

2021년 1회과 2회에 모두 유사하게 출제된 문제입니다. 1회에서는 사례에 적용하여 설명하는 방식으로 출제되었었어요. 출제 빈도가 높은 문제인 만큼 꼭 완벽하게 숙지하셔야 하는 문제입니다.

 

4. 수퍼의 진로발달상담 6단계를 설명하시오.

• 문제의 탐색 및 자아개념 묘사 - 비지시적 방법으로 내담자의 문제를 탐색하고 자아 개념을 묘사하도록 하는 단계이다.
• 심층적 탐색 - 지시적 방법으로 내담자의 문제를 심층적으로 탐색하는 단계이다.
• 자아수용 및 자아통찰 - 비지시적 방법으로 내담자의 사고와 감정을 명확히 하여 자아수용과 자아통찰을 이루는 단계이다.
• 현실검증 - 지시적 방법으로 현실을 검증하는 단계이다.
• 태도와 감정의 탐색과 처리 - 비지시적 방법으로 현실검증을 통해 얻은 결과를 바탕으로 내담자의 감정을 탐색하고 처리하는 단계이다.
• 의사결정 - 비지시적 방법으로 내담자가 의사결정을 할 수 있도록 하는 단계이다.

"수퍼 - 문, 심, 자, 현, 태, 의"로 외운 문제입니다. "비, 지, 비, 지, 비, 비"도 함께 정리했었는데 기억나실까요? 키워드와 지시적, 비지시적 순서만 기억하면 키워드 자체를 풀어써서 설명까지 적을 수 있는 문제입니다. 너무 키워드를 그대로 적은 것 같지만, 틀린 내용은 아니라 채점자가 오답으로 처리하시지는 못할 거라고 생각해요. 헤헤.

 

5. 보딘은 정신역동적 직업상담을 체계화하면서 직업문제의 진단에 관한 새로운 관점을 제시하였다. 보딘이 제시한 직업문제의 심리적 원인 3가지를 쓰시오.

• 의존성
• 자아갈등
• 정보의 부족
• 진로 선택의 불안
• 확신의 부족

"보딘 - 의, 자, 정보, 선택, 확신의 부족" 이렇게 정리했던 문제입니다. 마지막 확신의 부족은 '문제 없음.'이라고 정리하기도 하시더라고요. '직업 선택에 문제는 없으나, 확신이 없는 유형' 이렇게요.

문제 유형, 변별 진단, 직업문제 진단 관점 모두 동일한 내용을 묻는 문제입니다. 정말 빈번히 출제되는 문제여서 꼭 기억하셔야 합니다.

 

6. 기혼여성의 경제활동 참가율을 낮게 하는 요인 5가지를 쓰시오.

• 배우자 수입이 증가하면 경제활동 참가율이 낮아진다.
• 자녀의 수가 많으면 경제활동 참가율이 낮아진다.
• 사회 전체의 전반적 실업수준이 높으면 기혼여성의 경제활동 참가율이 낮아진다.
• 자녀의 나이가 어릴 수록 경제활동 참가율이 낮아진다.
• 육아를 위한 제도가 마련되어 있지 않으면 경제활동 참가율이 낮아진다.

상식선에서 답을 적는 것이 가능한 문제인 것 같아요. 최근 여성의 경제활동이 활발해지면서 더 중요해지고 있는 문제여서 출제 가능성이 높은 문제 중 하나라고 생각합니다.

 

7. 노동공급의 결정요인 5가지를 쓰시오.

• 인구의 규모
• 경제활동 참가율
• 주당, 연간 노동시간
• 노동력의 질
• 일에 대한 노력의 강도

"노동 공급 = 구직자"라고 생각하시면 이해하기 쉬우실 것 같아요. "노동 수요 = 일자리"와 쌍으로 기억해 주세요. "노동공급의 결정요인"은 "구직자가 어떤 요인에 의해 많아지고 적어지는 가."를 묻는 문제라고 생각하시면 됩니다. 

 

8. 로저스의 인간중심 상담의 기본 바탕이 되는 철학적 가정 5가지를 쓰시오.

• 인간은 가치를 지닌 유일한 존재이다.
• 인간은 성장력을 가지고 있다.
• 인간은 선하다.
• 인간을 알아보기 위해서는 개인의 주관적 생활에 중점을 두어야 한다.
• 인간은 자신의 장래를 선택할 권리가 있다.

빈번히 출제 되지는 않는 문제입니다. 저는 개인적으로 이런 문제가 제일 어렵더라고요.

 

9. 한국 표준산업분류 개요 중 산업, 산업활동의 정의 및 산업활동의 범위를 기술하시오.

• 산업 - 유사한 산업활동을 하는 생산단위의 집합
• 산업활동 - 각 생산단위가 자본, 노동, 원료 등을 투입하여 재화 또는 서비스를 생산하는 일련의 활동
• 산업활동의 범위 - 영리, 비영리는 모두 포함되나 가사활동은 포함되지 않는다.

2021년 1회 차에 약간 변형되어 출제되었던 문제입니다. 2021년 1회에서는 산업활동의 범위 대신에 산업분류에 대해 설명하라고 출제되었어요.

• 산업분류 - 생산단위가 수행하는 생산활동을 그 유사성에 따라 체계적으로 분류하는 것.

이렇게 정리해 놓으시면 될 것 같습니다. 산업분류는 따로 단독 문제로 출제된 적도 있으니, 꼭 함께 기억해 주세요.

 

10. 집단 내 규준 3가지를 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

• 백분위 점수 - 점수를 100개의 구간으로 나누어 개인의 순위를 정하는 것
• 표준 점수 - 평균에서 떨어진 거리로 나타내는 점수
• 표준 등급 - 스테나인이라고도 하며, 원점수를 9개의 등급으로 나누어 나타내는 것

매우 출제 빈도가 높은 문제입니다. 위에 설명이 다소 부족하니 꼭 교재를 참고하여 완벽하게 숙지하세요!

 

11. 다음 사례를 읽고 물음에 답하시오.

김 대리는 능력이 뛰어나 모두에게 그 능력을 인정받고 있다. 매사에 꼼꼼하게 업무처리능력이 뛰어난 그가 최근 한 가지 실수를 하였다. 그 실수는 주변 사람들도 모두 괜찮다고 할 만큼 사소한 실수였지만, 김 대리는 스스로 "내 인생은 이제 끝이야.", "나는 더 이상 쓸모가 없는 사람이야."라고 생각하며 이 회사에서 더 이상 인정받기 힘들다는 생각을 하게 되었고, 이로 인해 이직을 결심하게 되었다. 상담사는 이렇게 이직을 결심하고 자신을 찾아온 김 대리를 보며 합리적 상담(RET)을 이용하여 심리상담을 해야겠다고 생각하였다.

1. 이 내담자를 상담할 때 적합한 상담 목표를 쓰시오.
2. 합리적 정서치료 관점에서 볼 때, 내담자가 혼란을 겪고 전직을 고려하게 된 이유를 쓰시오.

1. 김 대리가 가지고 있는 비합리적 신념을 논박을 통해 수정하고, 합리적인 사고를 통해 새로운 감정을 갖도록 한다.
2. 자신은 반드시 유능해야 하며, 실수를 해서는 안 된다는 비합리적 신념으로 인해 전직을 고려하게 되었다.

ABCDEF 모형을 이용하여 풀이가 가능한 문제입니다. 이번 회 차 외에는 출제된 적이 없어 출제 가능성은 매우 낮은 문제입니다. 

 

12. 노동조합의 임금 효과가 발생하는 경로 중 이전 효과와 위협 효과에 대해 설명하시오.

• 이전효과 - 노동조합이 조직된 부문에서 이탈한 노동자들이 노동조합이 조직되지 않은 부문에 몰려들어서 임금을 낮추는 효과를 의미한다.
• 위협효과 - 노동조합이 아직 조직되지 않은 부문에서 사용자가 노동조합이 조직될 것을 두려워하여 임금을 상승시키는 효과를 말한다.

출제 빈도가 매우 낮은 문제입니다. 필기시험을 공부하신 분이면 기본적인 내용은 알고 계실 것 같아요. 이해하고 계신 내용을 적절하게 풀어서 설명하면 어렵지 않게 풀 수 있는 문제라고 생각합니다.

 

13. 심리검사에서 준거 타당도 계수의 크기에 영향을 미치는 요인을 3가지만 쓰고 설명하시오.

• 표집오차 - 조사를 위한 표본을 표집하는 과정에서 오차가 생긴 경우 준거타당도 계수에 영향을 미친다.
• 범위제한 - 준거타당도를 측정하기 위해 수집한 자료들이 전체 범위에 분포 되어 있지 않고, 특정 일부분만 포괄하는 경우 준거타당도 계수가 실제와 다르게 나타날 수 있다.
• 준거측정치의 타당도 - 준거를 측정하는 도구가 해당 준거를 얼마나 잘 반영하는 가에 따라 준거타당도 계수가 변할 수 있다.

위의 3가지 외에 '준거 측정치의 신뢰도'가 있습니다.

 

14. 상담에서 상담자와 내담자의 대화를 가로막을 수 있는 상담사의 반응을 3가지만 쓰고 설명하시오.

• 가르치는 태도 - 내담자를 가르치는 듯한 태도를 취하면 내담자가 방어적 자세를 취하게 되거나, 지나치게 상담자에게 의존하게 될 수 있다.
• 지나친 질문 - 상담자가 과도하게 질문을 하면 내담자가 수동적이 될 수 있다.
• 너무 이른 조언 - 내담자에 대해 정확하게 파악하지 못한 상태에서 하는 조언은 바람직 하지 못한 결과를 초래할 수 있다.

출제 빈도가 낮은 문제입니다. 한번 읽고 넘어가시면 될 것 같아요.

 

15. 신뢰도 추청 방법 중 재검사법의 단점 3가지를 쓰시오.

• 이월효과 - 검사와 재검사 사이의 시간 간격이 짧으면 피검사자가 앞서 실시된 검사의 내용을 기억하여 후속 검사에 활용할 수 있다.
• 성숙효과 - 검사와 재검사 사이의 시간 간격이 클 경우, 피검사자의 특성이나 속성이 변할 수 있다.
• 환경상의 변화 - 검사 시 환경의 변화가 검사 결과에 영향을 줄 수 있다.

위의 3가지 외에 '반응 민감성 효과'가 있습니다.

 

16. 심리검사는 사용목적에 따라 규준 참조 검사와 준거 참조 검사로 구분할 수 있다. 각각에 대해 예를 들어 설명하시오.

• 규준참조검사 - 개인의 점수를 다른 사람의 점수와 비교하여 평가하는 상대평가이다. 그 예로는 각종 심리검사가 있다.
• 준거참조검사 - 개인의 점수를 기준 점수와 비교하여 평가하는 절대평가이다. 그 예로는 국가 자격시험이 있다.

준거, 절대평가, 자격시험 모두 'ㅈ'으로 시작한다고 외웠던 문제입니다. 예전에 정리했던 내용이라 보신 분이 계실까요? 유치한 방법이지만 저는 효과가 제법 좋았었어요. 헤헤.

 

17. 모집단에서 규준 집단을 구성하기 위한 표본 추출방법은 크게 확률표집과 비확률 표집으로 구분할 수 있다. 확률표집방법 3가지를 쓰고, 각각에 대해 설명하시오.

• 단순 무선 표집 - 구성원에게 번호를 나눠주고 무작위로 뽑는 표집 방법이다.
• 층화 표집 - 모집단이 서로 다른 하위 집단으로 구성된 경우, 각 하위 집단에서 표본을 추출하는 방법이다.
• 군집 표집 - 모집단이 동질적인 하위 집단으로 구성된 경우, 하위 집단 자체를 표본으로 추출하는 방법이다.

출제 빈도가 제법 높은 문제입니다. 층화 표집과 군집 표집은 예를 들어 설명하라고 출제된 경우도 있었던 것 같아요. 층화 표집은 다양한 종교로 구성된 집단에서 각 종교별로 일정 인원 씩 표집 하는 것, 군집 표집은 같은 학년 여러 반 중에서 한 반을 표집하는 것이라고 간략히 기억해 두시면 좋을 것 같습니다. 

 

18. 벡은 주변의 사건이나 상황의 의미를 해석하는 정보처리 과정에서 범하는 체계적 잘못의 인지적 오류를 제시하였다. 벡이 제시한 인지적 오류 3가지를 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

• 흑백논리 - 사고를 중간이 없이 이분법화 하여 발생하는 오류
• 과잉 일반화 - 특정 사건의 결과를 관계가 없는 다른 상황에도 일반화하여 발생하는 오류
• 의미 확대 및 축소 - 특정 사건의 의미를 과대하게 확대하거나 지나치게 축소하여 발생하는 오류

벡의 인지적 오류 유형을 묻는 문제입니다. 5가지까지 쓰도록 출제된 적이 있어서 가급적 5가지는 기억해 두시면 좋을 것 같습니다. 

• 선택적 추상 - 부정적인 일부 내용만으로 전체를 평가하여 발생하는 오류
• 임의적 추론 - 결론에 대한 직접적인 증거가 없음에도 임의로 결론을 내린 경우 발생하는 오류
• 개인화 - 자신과 관련 없는 상황을 자신에게 연관지어 인지함으로써 발생하는 오류

 

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  이렇게 이번 글에서는 2018년 3회 차로 진행된 직업상담사 2급 실기시험 기출문제를 정리해 보았습니다. 폭염에 코로나도 심하고 휴가철이라 싱숭생숭하기까지 해서 공부하기 엄청 힘든 시기인 것 같습니다. 그래도 곧 받게 될 자격증을 생각하면서 계속 힘내세요! 다음 글에서는 2019년 1회 기출문제를 정리해 보겠습니다. 슬슬 고지가 보이네요. 저도 힘내서 열심히 포스팅해 보겠습니다. 모두 모두 파이팅!