2019년 1회차 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리
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HR/직업상담사

2019년 1회차 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리

by 뇨 2021. 8. 6.
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  이번 글에서는 2019년 1회로 실시된 직업상담사 2급 실기시험에 출제되었던 문제들을 정리해 보도록 하겠습니다. 평소와 마찬가지로 총 18문제가 출제되었는데요. 잘 출제되지 않는 문제들이 많이 보이는 어려운 회차였던 것 같아요. 바로 정리 시작해 보겠습니다.

 

 

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♥ 2019년 1회 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리 

1. 심리검사에서 준거 장면에 따른 분류 3가지를 쓰고 설명하시오.

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  • 모의장면 검사 - 실제와 같은 장면은 만들어서 수검자의 행동을 관찰하고 평가하는 검사이다.
  • 실제장면 검사 - 수검자가 실제 생활에서 어떻게 행동하는 지 실제로 관찰하는 검사이다.
  • 경쟁장면 검사 - 작업 장면과 같은 상황을 제시하고 경쟁적으로 문제를 해결하도록 하여 평가하는 검사이다.

필기에서는 몇 번 본 것 같은데, 실기에는 처음 출제된 문제인 것 같습니다. 

  • 축소상황 검사 - 실제와 같은 상황이지만 과제나 직무를 축소하여 제시하고 수검자가 어떻게 수행하는지 관찰하는 검사이다.

 

2. 표준화된 심리검사에는 집단 내 규준이 포함되어 있다. 집단 내 규준의 종류 3가지를 적고 설명하시오.

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  • 백분위 점수 - 집단을 100개의 구간으로 나누어 개인이 집단에서 상대적으로 어디에 위치하는지 나타내는 점수이다.
  • 표준점수 - 평균으로부터 떨어진 거리를 측정하여 나타내는 것이다.
  • 표준등급 - 9개의 등급으로 나누어 개인의 등급을 나타내는 것이다.

매우 자주 출제되는 문제입니다. 가지고 계신 교재를 참고하여 확실하게 암기해 주세요!

 

3. 심리검사의 결과에 영향을 미치는 검사자 변인과 수검자 변인 중에서 강화 효과, 기대효과, 코칭 효과를 설명하시오.

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  • 강화효과 - 검사자가 수검자에게 물질적, 언어적 보상을 하는 경우 검사 결과에 영향을 줄 수 있다.
  • 기대효과 - 검사자가 수검자에게 어떤 기대를 가지고 있는지 표현하는 것은 검사 결과에 영향을 줄 수 있다.
  • 코칭효과 - 검사자가 수검자에게 검사와 관련하여 설명하고 지시하는 등의 코칭이 검사 결과에 영향을 줄 수 있다.

출제 빈도가 매우 낮은 문제입니다. 그냥 한 번 읽고 넘어가셔도 될 것 같아요.

 

4. 성격검사는 성격의 5요인 모델에 근거하고 있다. 5 요인을 열거하고 설명하시오.

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  • 외향성 - 타인과 상호작용을 원하는 정도를 의미한다.
  • 호감성 - 타인과 편안하고 좋은 관계를 유지하려는 성향의 정도를 의미한다.
  • 성실성 - 사회적 규범, 원칙 등을 잘 지키려는 정도를 의미한다.
  • 정서적 불안정성 - 정서적으로 안정되어 있는 정도를 의미한다.
  • 경험에 대한 개방성 - 다양한 경험과 환경에 대해 얼마나 관심, 호기심을 갖는지의 정도를 의미한다.

"Big 5 - 외, 호, 성, 정, 경"으로 정리했던 문제입니다. 실기시험에는 처음 출제된 것 같아요. 초반 4문제 중 3문제가 처음 출제되거나 거의 출제되지 않는 문제였네요. 이 회차에 보신 분들은 초반부터 멘탈 좀 흔들리셨겠어요. 아이고.

 

5. 직무분석방법 중 최초 분석법에 해당하는 방법을 4가지만 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

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  • 체험법 - 직무 분석자가 직접 직무를 체험하여 자료를 얻는 방법이다.
  • 면접법 - 직무 분석자가 직무 담당자와 면접을 진행하여 자료를 얻는 방법이다.
  • 설문지법 - 직무 담당자에게 설문지를 작성하도록 하여 자료를 얻는 방법이다.
  • 관찰법 - 직무 분석자가 현장에서 직무 담당자를 관찰하여 자료를 얻는 방법이다.

그 외에 아래와 같은 것들이 있습니다.

  • 결정적 사건법 - 직무 담당자가 직무에서 크게 성공하거나 실패한 경우와 관련된 자료를 수집하여 분석하는 방법이다.
  • 녹화법 - 작업 장면을 녹화하여 직무에 관한 자료를 얻는 방법이다.
  • 작업일지법 - 직무 담당자가 작성한 작업 일지를 바탕으로 직무에 관한 자료를 얻는 방법이다.

2021년 1회 차 문제로 "직무분석방법을 5가지 쓰시오."라고 출제되었습니다. 아마도 최초 분석법 중 5가지를 쓰는 문제였던 것 같아요. 그러니 5개는 기억하시는 게 좋을 것 같습니다.

 

6. 로의 수직 차원 6단계를 분류하시오.

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  • 고급 전문 관리
  • 중급 전문 관리
  • 준전문 관리
  • 숙련직
  • 반숙련직
  • 비숙련직

필기에는 자주 출제되었지만 실기는 거의 출제되지 않았던 문제입니다. 어렵지 않은 내용이니 기억해 놓으시면 좋을 것 같아요.

 

7. 롭퀴스트와 데이비스의 직업적응 이론에서 직업적응방식의 유형 3가지를 쓰시오.

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  • 융통성
  • 끈기
  • 반응성

"롭퀴스트와 데이비스 - 융, 끈, 반, 적"으로 정리한 문제입니다. 마지막 '적'은 '적극성'입니다. '민, 역, 리, 지'는 몇 번 출제된 적이 있지만, 이 문제는 실기에는 처음 출제된 것 같아요.

 

8. 겔라트가 제시한 진로 의사결정의 8단계를 순서대로 쓰시오.

1. 목표의식
2. (             )
3. (             )
4. (             )
5. (             )
6. (             )
7. (             )
8. 평가 및 재투입

 

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  • 보수집
  • 대안
  • 대안의 과 예측
  • 대안의 현 가능성 예측
  • 평가
  • 의사결정

이 문제도 역시 출제 빈도가 매우 낮은 문제입니다. 총 8단계 중 2~7단계만 기억하시면 되는데요. 혹시 제가 이전에 작성한 진도별 기출문제 보신 분 계실까요? 암기 방법 적어 놓았었는데.

"정열결실의사가 되었다." 이렇게요. 헤헤.

 

9. 크라이티스의 포괄적 직업상담의 상담과정을 단계별로 설명하시오.

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  • 진단 단계 - 상담자가 내담자의 문제를 파악하기 위해 자료를 수집하는 단계이다.
  • 명료화 또는 해석 단계 - 상담자와 내담자가 함께 문제의 원인을 명료화하고 해결 방안을 모색하는 단계이다.
  • 문제해결 단계 - 내담자가 문제점을 해결하기 위해 어떻게 해야 하는지 결정하는 단계이다.

"크라이티스 - 진, 명, 문"으로 정리했던 문제입니다. 크라이티스는 크릿츠라고도 나오고 영어로 Crites로도 나와요!

 

10. 실존주의 상담의 양식 세계 3가지를 쓰고 설명하시오.

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  • 고유세계 - 개인이 자기 자신과 맺는 관계만으로 이루어지는 개인적 세계를 의미한다.
  • 공존세계 - 타인과 관계를 맺는 사회적 세계를 의미한다.
  • 영적세계 - 영적 믿음으로 이루어지는 세계를 의미한다.

오글거리는 암기법 기억나실까요? 예상문제에서 다뤘었는데요.

"실존하는 공주"라고... 오그라들지만 문제와 답을 한 번에 외울 수 있는 좋은 방법이라고 생각합니다. 헤헤. 마지막 '주'는 '주변 세계'입니다.

 

그나저나 이 문제도 이전에 출제된 적이 없었던 것 같습니다. 이번 회 차는 정말 처음 출제되거나 출제 빈도가 낮은 문제들이 많이 있네요.

 

11. 교류분석 상담에서 개인의 생활 각본을 구성하는 주요 요소인 기본적인 생활자세를 4가지 쓰고 설명하시오.

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  • 자기긍정, 타인긍정 - 원만하고 긍정적인 생활자세이다.
  • 자기긍정, 타인부정 - 타인에 대해 공격적인 태도를 갖는 생활자세이다.
  • 자기부정, 타인긍정 - 타인과 자신을 비교하며, 자기비하적인 태도를 갖는 생활자세이다.
  • 자기부성, 타인부정 - 파괴적이고 비관적인 태도를 갖는 생활자세이다.

이 문제도 거의 출제된 적이 없는 문제인데요. 어렵지 않은 내용이어서 기억해 두시면 좋을 것 같습니다.

 

12. 톨버트가 제시한 집단상담 과정에서 나타나는 활동 유형 3가지를 제시하시오.

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  • 자기탐색
  • 상호작용
  • 개인적 정보의 검토 및 목표와의 연결

"톨버트 - 자, 상, 개, 직, 의"로 외웠던 문제입니다.

  • 직업적 교육적 정보의 획득과 검토
  • 의사결정

 

13. 집단상담의 장점 5가지를 쓰시오.

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  • 시간과 비용이 경제적이다.
  • 내담자가 사회성을 기를 수 있다.
  • 직업 성숙도가 낮은 내담자에게 적합하다.
  • 타인을 보고 관찰하여 학습을 하는 효과가 있다.
  • 개인에 대한 집중도가 낮아 부담이 적다.

매우 자주 출제되는 문제입니다. 그 외에도 다양한 답안이 가능하니, 가지고 계신 교재를 확인해 주세요.

 

14. A국의 15세 이상 생산가능 인구의 수가 100만 명, 경제활동 참가율이 70%, 실업률이 10%라고 할 때 실업자 수를 구하시오.

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  • 실업률 = 실업자 수 / 경제활동인구 수 x 100
  • 경제활동참가율 = 경제활동인구 수 / 생산가능인구 수 x 100
  • 70% = 경제활동인구 수 / 100만 명 x 100, 경제활동인구 수 = 70만 명
  • 10% = 실업자 수 / 70만 명 x 100, 실업자 수 = 7만 명

공식만 알고 계시면 어렵지 않게 풀 수 있는 문제입니다. 계산문제는 수가 많지 않고 숫자까지 똑같이 출제되니, 꼭 풀이법까지 기억하셔서 맞추시면 좋을 것 같아요.

 

15. 이중노동시장 이론에서 1차 노동시장의 직무 혹은 소속 근로자들이 갖는 특징 5가지를 쓰시오.

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  • 이직률이 낮다.
  • 실업률이 낮다.
  • 지각이나 결근률이 낮다.
  • 직무와 관련한 교육을 받을 기회가 많다.
  • 경력에 따라 임금과 지위 등이 향상된다.

이 문제도 잘 출제되지 않는 문제입니다. 제 생각에는 '근로자들'의 특성이기 때문에, 1차 노동시장의 '직무 특성'과 구분하여 기억하셔야 할 것 같아요. 위에 5가지가 근로자의 특성이라면, 직무의 특성은 아래와 같습니다.

  • 높은 임금이 지급된다.
  • 근로환경, 조건이 좋다.
  • 체계적인 노무관리가 이루어진다.
  • 고용이 안정적이다.
  • 진급의 기회가 공평하게 부여된다.

1차 노동시장은 대기업을 연상하며 기억하시면 쉽습니다.

 

16. 여가와 소득의 선호에 대해서 대체효과와 소득효과의 의미를 쓰고, 여가가 정상재 일 때와 열등재일 때 소득 증가에 따른 노동공급의 변화를 설명하시오.

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  • 대체효과 - 임금이 상승하면서 여가에 대한 기회비용이 높아져 여가를 선택하지 않고 노동을 하게 되는 효과.
  • 소득효과 - 임금이 상승함에따라 노동 시간을 줄여도 이전과 동일한 임금을 받게 되어, 노동을 줄이고 여가를 늘리는 효과.
  • 여가가 정상재인 경우 - 여가가 정상재인 경우 임금이 상승함에 따라 대체효과가 소득효과보다 큰 시점까지는 여가를 줄이고 노동시간을 늘리지만, 소득효과가 대체효과보다 커지면 노동시간을 줄이고 여가를 늘리게 된다.
  • 여가가 열등재인 경우 - 임금의 상승과 무관하게 항상 여가보다 노동을 선택하게 된다.

후방 굴절 모형을 떠올리시면서 기억하시면 어렵지 않은 문제입니다. 

 

17. 던롭의 노사관계 시스템 이론에서 노사관계의 3 주체와 노사관계를 규제하는 환경적 여건 3가지를 쓰시오.

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  • 노사관계 3주체
    • 노동자와 노동조합
    • 사용자와 사용자 단체
    • 정부기관
  • 환경적 여건
    • 기술적 특성
    • 시장 또는 예산제약
    • 각 주체의 세력관계

"노, 사, 정"으로 많이 들어보셨을 문제여서 노사 3 주체는 어렵지 않으실 것 같아요. 환경적 여건 3가지만 주의해서 기억해 주시면 될 것 같습니다.

 

18. 한국 표준산업분류는 상산 단위가 주로 수행하고 있는 산업활동을 그 유사성에 따라 유형화한 것으로 세 가지 분류기준에 의해 분류된다. 이 세 가지 분류기준을 쓰시오.

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  • 산출물의 특성
  • 투입물의 특성
  • 생산활동의 일반적인 결합형태 (생산공정)

"산, 투, 생"으로 정리했던 문제입니다. 자주 출제되는 문제여서 꼭 기억하셔야 해요! 마지막 '생'은 생산공정이라고 정리했었는데, 교재에 따라 반드시 '생산활동의 일반적인 결합 형태'라고 적어야 한다고 되어 있는 책도 있더라고요. 그러니 가급적 그대로 암기해 주시면 좋을 것 같습니다.

 


 

  이렇게 2019년 1회 직업상담사 2급 실기시험에 출제된 문제들을 풀어 보았습니다. 처음 출제된 문제나 출제 빈도가 낮은 문제들이 많아서 무척 어려운 회 차였던 것 같아요. 저는 요즘 직업상담사 1급 준비를 시작할지 고민 중입니다. 다다음주 접수 시작이라 일주일 간 고민해 보려고 해요. 혹시 1급을 응시하면, 앞으로 직업상담사 1급 시험 관련 자료들도 포스팅해 볼게요! 오늘도 알찬 하루 보내세요!

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