2020년 2회차 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리

  2020년 2회 직업상담사 2급 실기 시험에 출제되었던 문제들을 정리해 보도록 하겠습니다. 평소와 같이 총 18문제가 출제되었어요. 답안의 내용은 제가 간략히 정리한 것이니 꼭 각자 가지고 계신 교재를 확인해 주세요. 

 

 

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♧ 2020년 2회 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리 ♧

1. 부처의 집단 직업상담의 3단계 모델을 쓰고 설명하시오.

• 탐색 단계 - 자기 개방, 흥미와 적성에 대한 탐색, 측정결과에 대한 피드백, 불일치의 해결이 이루어지는 단계이다.
• 전환 단계 - 자신의 지식과 직업세계의 연결이 이루어지는 단계로, 가치와 피드백 간의 불일치가 해결된다.
• 행동 단계 - 목표를 설정하고 목표를 달성하기 위한 구체적인 행동을 하는 단계이다.

"부처 - 탐, 전, 행"으로 정리했던 문제입니다. 매우 자주 출제되는 문제여서 꼭 숙지하셔야 해요!

 

2. 실존주의 상담자들이 내담자의 궁극적 관심사와 관련하여 중요하게 생각하는 주제 3가지를 쓰고 설명하시오.

• 삶의 의미성 - 인간은 삶을 통해 존재 의미를 발견해야 한다.
• 죽음과 비존재 - 삶과 죽음은 분리될 수 없으며, 인간은 언젠가 자신이 존재하지 않을 것을 알고 있다.
• 진실성 - 개인의 실존 회복을 위해 진실성 있는 노력이 필요하다.

위의 3가지 외에 '자유와 책임 - 인간은 자유로운 존재이며 스스로 선택할 능력과 책임이 있다.'가 있습니다. 위의 내용 외에 '죽음, 자유, 고립, 무의미성'으로 기재해도 될 것 같습니다.

얄롬 - 실존주의의 궁극적 관심사

• 죽음 - 죽음은 삶을 더욱 가치있게 만든다.
• 자유 - 인간은 선택할 자유와 책임이 있다.
• 고립 - 인간은 실존적 고립에 직면할 때, 타인과 성숙한 관계를 맺을 수 있다.
• 무의미성 - 인간은 끊임 없이 삶의 의미를 추구하는 존재이다.

 

3. 의사교류분석 상담기법에서 주장하는 역동적 자아상태 3가지를 쓰시오.

• 부모 자아
• 성인 자아
• 어린이 자아

 

4. 인지적, 정서적, 행동적 상담의 기본개념인 ABCDE의 의미를 쓰시오.

• A - 선행사건
• B - 비합리적 신념
• C - 결과
• D - 논박
• E - 효과

2021년 1회와 2회에 연달아 유사하게 출제되었던 문제입니다. 추가로 'F'는 '새로운 감정'입니다. 단답형 외에 사례에 적용하여 기술하는 유형으로도 출제되는 만큼 정확한 숙지가 필요한 문제입니다.

 

5. 구조조정 당한 실직자 상담에 대해 다음 물음에 답하시오.

1. 구조조정 당한 실직자의 심리적 특성을 2가지 기술하시오.
2. 이 내담자에게 적용할 수 있는 지도방법 2가지를 제시하시오.

1. 심리적 특성
   • 자존감이 낮아진다.
   • 우울증에 빠질 수 있다.
2. 지도방법
   • 논박을 통해 비합리적 신념에서 벗어나도록 한다.
   • 새로운 직업을 탐색할 수 있도록 정보를 제공한다.

바로 앞에 4번으로 출제된 ABCDEF를 적용하면 손쉽게 해결할 수 있는 문제입니다. 위에 제시한 답안 외에도 매우 다양한 답변이 가능할 것 같아요.

 

6. 생애진로사정을 통해 얻을 수 있는 정보 3가지를 쓰시오.

• 교육, 훈련 경험
• 의존적인지, 독립적인지의 성향
• 자신의 기술과 능력에 대한 자기평가

생애진로 사정은 상담 초기에 사용할 수 있는 구조화된 면접기법으로 아래 4단계로 이루어집니다.

1. 진로 사정
2. 전형적인 하루
3. 강점과 장애
4. 요약

진로사정 단계에서 내담자의 교육 수준, 훈련 경험, 직업 경험 등을 파악하게 됩니다. 전형적인 하루에서는 내담자가 의존적인지 독립적인지를 알 수 있습니다. 강점과 장애의 단계에서는 내담자의 장점과 단점에 대해 파악합니다. 위의 단계를 거친 후 알게 된 정보들을 요약함으로써 내담자가 스스로의 기술과 능력에 대해 어떻게 평가하고 있는지를 알 수 있습니다.

 

7. 직업적응 이론에서는 개인과 환경이 상호작용하는 특성을 나타내는 4가지 성격유형 요소를 가정한다. 성격유형 요소 중 3가지를 제시하고 설명하시오.

• 민첩성 - 과제를 얼마나 빠르게 완성하는가와 관련된 것으로 속도를 중시한다.
• 역량 - 근로자의 평균 활동수준을 의미한다.
• 리듬 - 활동의 다양성을 의미한다.

'민, 역, 리, 지'로 정리했던 문제입니다. 마지막 '지'는 '지구력 - 활동 수준의 기간을 의미한다.'입니다.

 

8. 모집단에서 규준 집단을 구성하기 위한 표본추출방법은 크게 확률표집과 비확률 표집으로 구분할 수 있다. 확률표집방법 3가지를 쓰고, 각각에 대해 설명하시오.

• 단순 무선 표집 - 구성원들에게 번호를 부여하고 무작위로 번호를 뽑아 표집하는 방법이다.
• 층화 표집 - 모집단이 서로 다른 하위 집단으로 구성된 경우 각 하위 집단에서 표집하여 추출하는 방법이다.
• 군집 표집 - 모집단이 서로 동질적인 하위 집단으로 구성된 경우, 한 집단 자체를 표본으로 추출하는 방법이다.

 

9. 직업심리검사의 신뢰도를 추청 하는 방법 3가지를 쓰고 설명하시오.

• 검사-재검사 신뢰도 - 동일한 사람에게 동일한 검사를 시간 간격을 두고 두 번 실시하여, 검사 점수 간의 상관관계를 통하여 신뢰도를 추청하는 방법이다.
• 동형 검사 신뢰도 - 신뢰도가 검증된 검사와 유사한 검사를 함께 실시하여 두 검사 점수 간의 상관계수를 통해 신뢰도를 추정하는 방법이다.
• 반분 신뢰도 - 한개의 검사를 두 부분으로 나누어 각 부분 간의 검사 결과를 비교하여 신뢰도를 추청하는 방법이다.

 

10. 직업심리검사에서 측정의 기본 단위인 척도의 4가지 유형을 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

• 명명척도 - 측정 대상 간 숫자의 차이만 있는 척도이다.
• 서열척도 - 측정 대상 간에 숫자의 차이와 순위관계 정보가 있는 척도이다.
• 등간척도 - 측정 대상 간 숫자의 차이와 순위 정보 그리고 간격이 포함된 척도이다.
• 비율척도 - 측정 대상 간 숫자의 차이, 순위, 간격, 비율을 모두 포함하는 척도이다.

'명, 서, 등, 비'로 정리했던 문제입니다.

 

11. 직업상담사에서 검사 선택 시 고려해야 할 사항 4가지를 쓰시오.

• 신뢰도와 타당도가 높은 검사를 선택해야 한다.
• 검사 선택 시 내담자도 포함시켜야 한다.
• 검사의 목적에 맞는 검사를 선택해야 한다.
• 간편성, 경제성 등 실용성을 고려해야 한다.

그 외에 아래와 같은 답이 있습니다.

• 내담자의 문제점을 정확히 파악한 후 검사를 결정해야 한다.
• 정상집단에서 적합성이 있어야 한다.

 

12. 다음 표에서 내담자 C의 점수가 7점이고, 평균과 표준편차가 아래와 같을 때 C의 표준점수 Z를 구하시오.(소수점 둘째 자리에서 반올림할 것.)

내담자	A	B	C	D	E	F	평균	표준편차
점수	3	6	7	10	14	20	10	5.77

 

• Z점수 = (원점수 - 평균) / 표준편차
• (7 - 10) / 5.77 = -0.52

참고로 T점수를 구하는 공식은 아래와 같습니다.

T점수 = Z점수 x 10 + 50

 

13. 한국 표준직업분류에서 포괄적인 업무에 대한 직업분류 원칙 각각에 대해 설명하시오.

• 주된 직무 우선의 원칙 - 관련 직무내용과 가장 상관성이 많은 직무로 분류한다.
• 최상급 직능 수준 우선의 원칙 - 가장 높은 수준의 직무능력을 필요로 하는 직무로 분류한다.
• 생산 업무 우선의 원칙 - 생산과 공급이 함께 이루어지는 경우, 생산 업무로 분류한다.

'포, 주, 최, 생'으로 정리했던 문제입니다. 다수 직업 종사자 분류인 '다, 시, 수, 최'와 함께 정리하시면 좋을 것 같아요!

 

14. 한국 표준산업분류에서 산업분류의 정의를 쓰시오.

• 생산단위가 주로 수행하는 산업활동을 그 유사성에 따라 체계적으로 분류한 것이다.

2021년 1회 시험에 출제되었던 문제입니다. 산업, 산업활동, 산업분류를 각각 설명하는 것으로 출제가 되었어요. 이전에는 산업, 산업활동, 산업활동의 범위가 문제로 출제되기도 하였습니다.

• 산업 - 유사한 성질을 갖는 산업활동에 주로 종사하는 생산단위의 집합
• 산업활동 - 각 생산단위가 자본, 노동, 원료 등을 투입하여 재화나 서비스를 생산, 제공하는 일련의 활동과정
• 산업활동의 범위 - 영리, 비영리 활동을 모두 포함하나 가사활동은 포함하지 않는다.

 

15. 고용정보를 미시 정보와 거시 정보로 나누어 각각 2가지씩 쓰시오.

• 미시정보 - 구인, 구직 정보, 취업박람회
• 거시정보 - 경제 및 산업동향, 노동시장 및 고용 실업 동향

미시 정보는 개별적인 채용 건에 관한 정보, 거시 정보는 전체적인 고용 및 경제 흐름과 관련된 것으로 기억하시면 될 것 같습니다.

 

16. 내부 노동시장이론, 이중노동시장이론, 인적 자본론에 대해 각각 설명하시오.

• 내부노동시장이론 - 기업의 규모가 커지고 노동조합이 성장하면 기업 내부에 노동시장이 형성되어 내부시장과 외부시장으로 분리된다는 이론이다.
• 이중노동시장이론 - 한 나라의 노동시장은 1차 노동시장과 2차 노동시장으로 나누어져 있으며, 서로 다른 근로조건을 갖고 있고 노동력의 이동이 제한적이라는 이론이다.
• 인적자본론 - 인간을 투자에 의해 생산성을 향상 시킬 수 있는 자본으로 보는 이론이다.

자주 출제되지 않는 문제입니다. 한 번 읽고 넘어가셔도 될 것 같아요.

 

17. 다음 표를 보고 물음에 답하시오.

	시간당 임금
	5,000원	6,000원	7,000원	8,000원	9,000원
A기업의 노동수요량	22	21	20	19	18
B기업의 노동수요량	24	22	20	18	16

1. 임금이 7,000원에서 8,000원으로 인상될 때 각 기업의 노동수요의 임금 탄력성을 구하시오.
2. A, B 각 기업의 노동조합이 임금인상 협상을 시도할 때 임금인상을 타결할 가능성이 높은 기업과 그 이유를 설명하시오.

1. 임금탄력성
   • 노동수요의 임금탄력성 = | 노동수요량의 변화율 / 임금의 변화율 |
   • A기업의 임금탄력성 = | {(19-20)/20 x 100} / {(8,000-7,000)/7,000 x 100} | = | -5% / 14% | = 0.36
   • B기업의 임금탄력서 = | {(18-20)/20 x 100} / {(8,000-7,000)/7,000 x 100} | = | -10% / 14% | = 0.71
2. 임금인상 타결 가능성
   • 노동수요의 임금탄력성이 낮을 수록 노동조합의 교섭력이 커진다. 노동수요의 탄력성이 낮으면 임금이 인상 되어도 고용량의 감소가 적기 때문이다. 따라서 노동수요의 임금탄력성이 낮은 A기업이 협상 가능성이 높다.

 

18. 임금이 상승하면 노동공급곡선은 우상향 한다. 이것이 참인지, 거짓인지, 불확실한지 판정하고 여가와 소득의 선택 모형에 의거하여 그 이유를 설명하시오.

• 불확실하다.
• 여가가 열등재인 경우 노동공급곡선은 우상향하지만, 여가가 정상재인 경우 임금이 일정 수준에 이를 때까지는 대체효과가 소득효과 보다 커서 노동공급곡선이 우상향하지만, 소득효과가 대체효과 보다 커지면 노동을 줄이고 여가를 늘리게 되어 노동공급곡선이 후방 굴절형이 된다.

 

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  여기까지 2020년 2회 직업상담사 2급 실기 기출문제를 정리해 보았습니다. 까다로운 몇 문제를 제외하고는 평이한 수준으로 출제된 회 차였던 것 같아요. 어느덧 매미 소리도 차츰 줄어들고 여름도 슬슬 지나가는 것 같은데요. 기출문제도 이제 2회 분량만 남았어요. 끝까지 잘 마무리할 수 있도록 파이팅하겠습니다!