2020년 3회차 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리

  2020년 3회 직업상담사 2급 실기시험 기출문제 정리입니다. 총 18문제가 출제되었고, 자주 출제되었던 문제들이 많이 나와서 난이도가 높지 않았던 것 같습니다. 바로 정리 시작해 보겠습니다.

 

 

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♧ 2020년 3회 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리 ♧

1. 인지 정서 행동 상담의 기본개념인 ABCDE모델의 의미를 쓰고 설명하시오.

• A - 선행사건 : 개인의 정서, 감정에 혼란을 야기하는 사건이다.
• B - 비합리적 신념 : 선행사건으로 인해 생기게 되는 내담자의 비합리적 신념.
• C - 결과 : 비합리적 신념에 의해 야기된 우울, 불안, 분노 등 인지, 정서, 행동적 결과이다.
• D - 논박 : 비합리적 신념의 결과를 논리적으로 논박한다.
• E - 효과 : 논박의 효과로 비합리적 신념이 해소되고 합리적 신념이 생긴다.

2021년 1회와 2회에 모두 출제되었던 문제입니다. 인지, 정서, 행동 상담의 대표적인 학자는 엘리스로, 내담자의 비합리적 신념을 문제의 원인으로 보고 있습니다. 이를 해결하기 위한 방법으로 ABCDEF모델을 제시하였는데, 이번 문제에는 F가 빠졌지만, 2021년은 2회 모두 F까지 답안에 요구하였습니다. 'F'는 '새로운 감정'입니다.

 

2. 내담자의 흥미를 사정하려고 할 때 사용되는 흥미사정기법 3가지를 쓰고 설명하시오.

• 직업카드 분류법 - 직업카드를 제시하고 선호, 혐호, 미결정으로 분류하도록 하여 내담자의 흥미를 사정하는 기법이다. 
• 작업 경험 분석 - 내담자의 작업 경험을 분석하여 직업적 흥미를 사정하는 기법이다.
• 직업 선호도 검사 - 표준화된 검사를 활용하여 내담자의 직업 선호도를 사정하는 기법이다.

그 외에 '흥미평가기법 - 내담자에게 알파벳에 맞추어 흥미가 있는 것을 기재하도록 하는 기법'도 있습니다.

이 문제는 두가지 답이 가능할 것 같습니다. 위에 제시한 답안은 일반적인 흥미 사정 기법이고, '수퍼'가 제시한 흥미 사정 기법은 아래와 같아요.

• 표현된 흥미
• 조사된 흥미
• 조작된 흥미

 

3. 검사-재검사 신뢰도에 영향을 미치는 요인 4가지를 쓰시오.

• 검사와 재검사 사이의 시간 간격
• 검사가 시행되는 환경의 변화
• 응답자의 속성 변화
• 응답자가 검사를 치른 경험

검사-재검사 신뢰도의 단점과 유사한 내용으로, 한 번에 정리하시면 좋을 것 같아요.

검사-재검사 신뢰도의 단점

• 이월효과 - 검사와 재검사 간 시간 간격이 짧으면, 응답자가 검사의 답을 기억하여 재검사에 활용할 수 있다.
• 성숙효과 - 검사와 재검사 사이의 시간 간격이 너무 크면, 응답자가 성숙하여 특성이나 속성이 변화할 수 있다.
• 반응 민감성 효과 - 검사를 치른 경험이 재검사에 영향을 줄 수 있다.
• 환경상의 변화 - 검사와 재검사를 시행하는 환경의 변화에 의해 검사 결과가 영향을 받을 수 있다.

 

4. 내담자와의 초기면담 수행 시 상담자가 유의해야 할 사항 4가지를 쓰시오.

• 내담자와 만나기
• 상담 전 사례자료 검토하기
• 상담의 초기 목표 명확히 제시하기
• 비밀 유지에 대해 설명하기

거의 출제된 적이 없는 문제여서 한 번 읽고 넘어가셔도 될 것 같습니다. 

 

5. 홀랜드의 흥미에 관한 유형 6가지를 쓰시오.

• 현실형
• 탐구형
• 예술형
• 사회형
• 진취형
• 관습형

'현, 탐, 예, 사, 진, 관'으로 정리했던 문제입니다. 매우 자주 출제되고 여러가지 유형으로 나오기 때문에 확실하게 숙지하셔야 하는 문제입니다.

 

6. 내담자와의 상담목표 설정 시 유의사항을 4가지 쓰시오.

• 내담자가 바라고 원하는 것을 목표로 하여야 한다.
• 상담 목표는 상담자의 기술과 양립 가능한 것이어야 한다.
• 상담 목표는 구체적인 것이어야 한다.
• 상담 목표는 실현 가능한 것이어야 한다.
• 상담 목표는 기한이 있어야 한다.

이 문제는 "금연을 하기 위해 흡연량을 줄이는 것을 목표로 할 때, 목표의 내용과 목표 설정의 원리를 3가지 쓰시오."와 같이 사례형으로 출제된 경우도 있었습니다.

 

7. 정신역동 직업상담 모형을 구체화시킨 보딘의 3단계 직업상담 과정을 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

• 탐색과 계약설정 단계 - 내담자의 욕구와 정신 역동성을 탐색하고 상담을 구조화한다.
• 중대한 결정 - 내담자의 성격에 맞는 직업을 선택할 것인지, 직업에 맞게 성격을 변화시킬 것인지 중대한 결정을 한다.
• 변화를 위한 노력 - 내담자가 결정한 방향으로 변화할 수 있도록 노력한다.

"보딘 - 탐, 중, 변"으로 정리한 내용입니다. 보딘의 상담기법인 '명, 비, 소'와 함께 정리하시면 좋을 것 같아요.

• 명료화 - 내담자의 문제가 어떤 것인지 명료하게 요약해 준다.
• 비교 - 두 가지 이상의 주제들을 대비시켜 내담자가 보다 명확하게 인식하게 한다.
• 소망-방어체계에 대한 해석 - 내담자의 내적 동기와 진로 결정 사이의 관계를 자각하도록 한다.

 

8. 구성타당도의 유형에 속하는 타당도 2가지를 쓰고, 각각에 대해 설명하시오.

• 수렴타당도 - 검사가 관계 있는 변인들을 얼마나 높은 상관관계를 갖는지 측정하는 타당도이다.
• 변별타당도 - 검사가 관계 없는 변일들과 얼마나 낮은 상관관계를 갖는지와 관련한 타당도이다.

"구- 수, 변, 요"로 정리했던 내용입니다. 위의 두 가지 외에 '요인 분석법 - 검사 문항들 간의 상관관계를 비교하여 관련성이 높은 문항끼리 묶어주는 것'이 있습니다.

 

9. 지필검사에서 평정이 요구되는 관찰 혹은 면접을 할 때 채점자나 평정자로 인해 발생하는 오류의 유형 3가지를 쓰시오.

• 관용의 오류 - 평정자가 일반적으로 후한 점수를 주려고 할 때 생기는 오류이다.
• 후광 효과 - 수검자의 인상이 채점에 영향을 미쳐 발생하는 오류이다.
• 중앙 집중 경향의 오류 - 채점자가 아주 높거나 아주 낮은 점수를 피하여 중간 점수를 주려고 할 때 발생하는 오류이다.

그 외에 '논리적 오류'가 있습니다.

• 논리적 오류 - 수검자의 어떤 측면에 대한 판단이 이와 관련이 있어 보이는 다른 특성에 대한 채점에 영향을 줄 때 발생하는 오류이다.

 

10. 투사적 검사의 장점과 단점을 각 3가지씩 쓰시오.

• 장점
  • 수검자의 방어를 무력화 할 수 있다.
  • 수검자의 무의식을 이끌어 낼 수 있다.
  • 수검자의 다양한 반응을 관찰할 수 있다.
• 단점
  • 검사 결과의 해석을 위해 고도로 훈련된 전문가가 필요하다.
  • 검사의 시행에 비용과 시간이 많이 든다.
  • 신뢰도와 타당도가 낮은 편이다.

 

11. 스트롱 직업흥미검사의 척도 3가지를 쓰시오.

• GOT (일반 직업 분류)
• BIS (기본 흥미 척도)
• PSS (개인 특성 척도)

2021년 1회에 출제되었던 문제입니다. 저는 영어 약자로만 외웠는데요. 몇 차례 출제된 적이 있는 문제여서, 영어 약자 정도는 기억해 두시면 좋을 것 같습니다

 

12.  CMI검사에서 능력척도 3가지를 쓰고 설명하시오.

• 자기평가 - 자신의 능력과 성격, 흥미를 이해하는 능력을 의미한다.
• 직업정보 - 관심이 있는 직업에 대해 얼마나 정보를 가지고 있고, 수집할 수 있는지에 대한 능력이다.
• 목표선정 - 자신이 갖고 있는 정보와 직업세계를 연결하여 직업 목표를 선정하는 능력이다.

"자, 직, 목, 계, 문"으로 정리했던 문제입니다.

CMI는 진로 성숙도 검사로 능력척도와 태도 척도가 있습니다. 태도 척도는 "결, 참, 독, 성, 타"입니다.

 

능력척도	태도척도
자기평가 직업정보 목표선정 계획 문제해결	결정성 참여도 독립성 성향 타협성

 

13. 직무분석 자료 활용의 용도 4가지를 쓰시오.

• 구인과 채용에 활용한다.
• 직무평가의 기초 자료로 활용한다.
• 승진, 배치 등에 활용한다.
• 교육과 훈련에 활용한다.

그 외에 아래와 같은 것들이 있습니다.

• 직무수행평가 및 인사고과에 활용한다.
• 작업환경 개선, 산업 안전 관리에 활용한다.
• 직무 분류에 활용한다.
• 직무에 필요한 인원 수급 계획을 세우는 데 활용한다.

 

14. 아래 내용을 참조하여 기업의 한계노동비용과 이윤 극대화가 이루어질 때 노동공급 등을 구하시오.

노동공급단위	임금	한계수입생산
5단위	6	62
6단위	8	50
7단위	10	38
8단위	12	26
9단위	14	14
10단위	16	2

1. 노동공급이 7단위일 때 한계 노동비용을 구하시오.
2. 이윤 극대화가 이루어지는 노동공급과 임금을 구하시오.

1. 한계노동비용 
   • ( 7 x 10 ) - ( 6 x 8 ) = 12 
2. 노동공급과 임금
   • 이윤극대화가 이루어지는 거은 한계노동비용과 한계수입생산이 같을 때이다.
   • 노동공급이 8단위일 때 한계노동비용은 ( 12 x 8 ) - ( 10 x 7 ) = 26으로 한계수입생산과 같다.
   • 따라서 이윤이 극대화 되는 것은 노동공급 8단위, 임금 12일 때이다.

 

15. 한국 표준산업분류에서 통계 단위의 산업을 결정하는 방법 3가지를 쓰시오.

• 생산단위가 수행사는 주된 산업활동의 종류에 따라 결정한다.
• 계절에 따라 산업이 달라지는 경우, 조사 기간 중 산출액이 많았던 산업으로 결정한다.
• 휴업 중이거나 청산 중인 사업체는 휴업 전, 청산 시작 전의 산업으로 결정하고, 설립 중인 사업체는 개시하는 산업활동에 따라 산업을 결정한다.

 

16. 한국 직업사전에 수록된 부가직업정보 중 정규 교육, 숙련기간, 직무기능의 의미를 기술하시오.

• 정규교육 - 해당 직무를 수행하기 위해 필요한 정규교육 수준을 의미한다.
• 숙련기간 - 해당 직무를 평균적인 수준으로 수행하기 위해 필요한 교육, 훈련 등의 기간을 의미한다.
• 직무기능 - 해당 직무를 수행하는 과정에서 자료, 사람, 사물과 맺는 관계의 특성을 의미한다.

출제된 적이 매우 적은 문제입니다. 한번 읽고 넘어가셔도 될 것 같아요.

 

17. 임금의 하방경직성의 의미를 설명하고, 임금의 하방경직성의 원인 5가지를 쓰시오.

• 의미
  • 한번 인상된 임금이 경제 여건이 변해도 하락하지 않고 현재 수준을 유지하는 것이다.
• 원인
  • 최저임금제
  • 강력한 노동조합의 존재
  • 장기 고용계약
  • 연공급제 임금 형태
  • 노동자의 화폐환상

자주 출제되는 문제이므로 꼭 가지고 계신 교재를 확인하셔서 정확하게 내용을 숙지해 주세요!

 

18. 한국 표준직업분류의 포괄적인 업무에 대한 직업분류 원칙을 적용하는 순서대로 쓰고 각각 예를 들어 설명하시오.

• 주된 직무 우선의 원칙 - 강의와 진료를 함께 하는 의사의 경우, 직무내용 상 관련이 높은 분야로 분류하는 것과 같이 가장 직무와 연관성이 많은 업무로 분류한다.
• 최고 직능 수준 우선의 원칙 - 가장 높은 수준의 직무능력을 필요로 하는 업무로 분류한다. 그 예로 조리와 배달을 함께 하고 그 비중이 비슷한 경우, 조리의 직능 수준이 더 높으므로 조리사로 분류한다.
• 생산 업무 우선의 원칙 - 생산과 공급활동을 함께 하는 경우 생산 업무를 우선으로 분류한다. 빵을 만들고 판매도 하는 경우에는 제빵원으로 분류하여야 한다.

"포 - 주, 최, 생"으로 정리했던 문제입니다. 다수 직업 종사자의 분류 원칙인 "다 - 시, 수, 최"와 함께 정리해 주세요.

• 취업 시간 우선의 원칙
• 수입 우선의 원칙
• 조사 시 최근 직업 우선의 원칙

 

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  여기까지 2020년 3회 직업상담사 2급 실기 기출문제를 풀어 보았습니다. 이제 2020년 4회, 딱 한 회가 남았네요! 아마도 특별한 일이 없으면 내일(8/20) 올릴 수 있을 것 같아요. 기출문제 정리를 모두 마치면 뭘 해야 하나 싶지만, 그건 나중에 생각하고 일단 마지막 한 회도 열심히 정리해 보겠습니다. 모두 즐거운 하루 보내세요!