2017년 3회차 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리

  2017년 3회 차 직업상담사 2급 실기시험에 출제되었던 문제들을 정리해 보겠습니다. 총 18문제가 출제되었고, 난이도는 평이했던 회차입니다. 답안은 제가 작성한 것이니 참고만 하시고 꼭 가지고 계신 교재를 확인해 주세요.

 

 

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♧ 2017년 3회 직업상담사 2급 실기 기출문제 정리 ♧

1. 노동조합의 양적인 측면의 단결 강제는 숍 제도이다. 노동조합 숍의 종류 4가지를 쓰고 설명하시오.

• 오픈 숍 - 노동조합에 가입하지 않은 근로자도 자유롭게 고용할 수 있는 제도이다.
• 클로즈드 숍 - 노동조합에 가입한 인원만을 채용할 수 있으며, 고용된 노동자도 조합원 자격을 잃으면 종업원이 될 수 없는 제도이다.
• 유니온 숍 - 노동조합에 가입하지 않은 인원도 채용할 수 있으나, 일정 기간 내에 반드시 노동조합에 가입해야 하는 제도이다.
• 에이전시 숍 - 노동조합에 가입하는 것은 종업원의 자유이나, 조합에 가입하지 않은 인원에게도 조합비를 징수하는 제도이다.

 

2. 노동수요 특성별 임금격차를 발생하게 하는 경쟁적 요인 3가지를 적으시오.

• 기업의 효율임금정책
• 보상적 임금격차
• 시장의 단기적 불균형

4가지를 적는 것으로 출제된 경우도 있어, 4가지를 모두 기억하시는 게 좋을 것 같습니다. 마지막 4번째는 '노동자의 생산성 격차'입니다.

 

3. 특정시기 고용동향이 다음과 같을 때 다음 질문에 답하시오. (계산과정과 답 제시, 소수점 둘째 자리에서 반올림)

• 15세 이상 인구 : 35,986천 명
• 비경제활동인구 : 14,715천 명
• 취업자 수 : 20,148천 명 (자영업자 5,645천 명, 무급가족종사자 1,684천 명, 상용근로자 6,113천 명, 임시근로자 4,481천 명, 일용근로자 2,225천 명)

1. 실업률은?
2. 임금근로자 수는?

1.  
   • 실업률 = 실업자 수 / 경제활동인구 수 x 100
   • 실업자 수 = 경제활동인구 수 - 취업자 수
   • 경제활동인구 수 = 15세 이상 인구 - 비경제활동인구 수
   • {(35,986천 명 - 14,715천 명) - 20,148천 명} / (35,986천 명 - 14,715천 명) x 100 = 5.3%
2.  
   • 임금근로자 수 = 상용근로자 수 + 임시근로자 수 + 일용근로자 수
   • 6,113천 명 + 4,481천 명 + 2,225천 명 = 12,819천 명

매우 빈번히 출제되는 계산 문제 중 하나여서 꼭 풀어 보셔야 하는 문제입니다.

 

4. 직무분석방법 중 최초분석법에 해당하는 방법을 3가지만 쓰고 설명하시오.

• 면접법 - 직무 분석자가 직무 담당자와의 면접을 통하여 직무를 분석하는 방법이다.
• 관찰법 - 직무 분석자가 현장에서 직무를 수행하는 사람들을 관찰하는 분석 방법이다.
• 체험법 - 직무 분석자가 직무를 직접 체험하여 직무를 분석하는 방법이다.

그 외에 '설문지법'이 있습니다.

 

5. 다면적 인성검사의 타당성 척도 중 L척도, F척도, K척도에 대해 설명하시오.

• L척도 - 거짓말 척도라고도 하며, 자신을 더 좋게 보이기 위해 시도하는 피검자를 찾기 위한 척도이다.
• F척도 - 비전형 척도라고도 하며, 비전형적인 방식으로 응답하는 사람들을 찾아내기 위한 척도이다.
• K척도 - 교정 척도라도도 하며, 정신 장애가 있으나 정상적인 것처럼 보이는 사람들을 식별하기 위한 척도이다.

MMPI의 척도를 묻는 문제로 자추 출제되지 않은 문제입니다. 내용만 한 번 읽고 지나가셔도 될 것 같아요.

 

6. 홀랜드 검사를 실시한 대학생 한 명이 그 결과가 SAE일 때, 이를 해석하시오.

• S는 사회형, A는 예술형, E는 진취형을 뜻한다. 따라서 해당 학생은 자유롭고 창의적이며, 대인관계에 능숙하고 리더십이 있으며, 상담사나 교사와 같은 직업이 잘 어울린다고 볼 수 있다.

홀랜드 검사의 현, 탐, 예, 사, 진, 관과 RIASEC을 연결할 수 있어야 풀 수 있는 문제입니다.

현실형 - R

탐구형 - I

예술형 - A

사회형 - S

진취형 - E

관찰형 - C

 

7. 심리검사의 신뢰도 계수에 영향을 미치는 요인 3가지를 제시하고 각각에 대해 설명하시오.

• 문항의 수 - 문항의 수가 많으면 신뢰도가 높아진다고 할 수 있으나, 정비례하는 것은 아니다.
• 문항반응 수 - 문항반응 수가 적절할 때 신뢰도가 높아진다.
• 문항의 난이도 - 문항의 난이도가 지나치게 높거나 낮으면 신뢰도가 낮아진다.

그 외에 '개인차', '신뢰도 측정방법' 등이 있습니다.

 

8. 표준화된 심리검사에서는 집단 내 규준이 포함되어 있다. 집단 내 규준을 3가지만 쓰고, 각각에 대해 설명하시오.

• 백분위 점수 - 100개의 동일한 구간으로 나누어 개인의 위치를 나타내는 규준이다.
• 표준 점수 - 원점수를 평균으로부터 떨어진 거리로 나타내는 규준이다.
• 표준 등급 - 9개의 등급으로 나누어 나타내는 규준으로, 스테나인 점수라고도 한다.

매우 자주 출제되는 문제입니다. 위의 설명은 많이 부족하니 꼭 교재를 확인하셔서 정확하게 숙지하시면 좋을 것 같아요!

 

9. 직업상담의 구조화된 면담법으로 생애진로 사정의 구조 4가지에 대해 설명하시오.

• 진로사정 - 내담자의 직업 경험이나 교육을 받은 경험 등을 사정하는 것이다.
• 전형적인 하루 - 내담자가 의존적인지 독립적인지, 임의적인지 체계적인지 파악하는 것이다.
• 강점과 장애 - 장애보다는 강점에 중점을 두고, 내담자의 강점과 잠재력을 사정하는 것이다.
• 요약 - 내담자가 자신에 대해 알게 된 내용을 요약하게 하여, 내담자의 자기 인식을 증진시키는 것이다.

진, 전, 강, 요로 정리했던 문제입니다. 이 문제도 매우 자주 출제되어서, 꼭 기억하셔야 하는 문제 중 하나입니다.

 

10. 집단상담의 장점을 5가지 쓰시오.

• 내담자가 사회성을 기를 수 있다.
• 시간과 비용 면에서 경제적이다.
• 내담자가 다른 사람을 보고 할습할 수 있다.
• 개인에 대한 집중도가 분산되어 내담자의 부담이 적다.
• 진로 성숙도가 낮은 내담자에게 유용하다.

위와 비슷한 내용으로 말을 만들어 내면 거의 정답으로 처리될 것 같아요. 

 

11. 체계적 둔감화의 의미와 단계를 설명하시오.

• 의미 - 불안이나 공포증 등이 있는 내담자가 불안에 점차 둔감해 질 수 있도록 하는 치료기법이다.
• 단계
  • 근육이완훈련 - 심호흡을 하고 몸의 근육을 이완시켜 긴장을 풀도록 하는 단계이다.
  • 불안 위계 목록 작성 - 불안의 정도가 낮은 것부터 목록을 작성한다.
  • 둔감화 - 불안의 정도가 낮은 것부터 강한 것 순으로 노출시켜서 불안에 둔감해 지도록 한다.

이 문제도 매우 자주 출제되는 문제 중 하나입니다.

 

12. 정신역동적 직업상담 모형을 구체화시킨 보딘의 직업상담과정 3단계를 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

• 탐색과 계약설정 - 내담자의 욕구와 정신 상태를 탐색하고 계약을 구조화하는 단계이다.
• 중대한 결정 - 성격에 맞는 직업을 선택할 것인지, 직업에 맞게 성격을 변화시킬 것인지 중대한 결정을 하는 단계이다.
• 변화를 위한 노력 - 이전 단계에서 결정한 방향으로 변화할 수 있도록 구체적인 계획을 세우고 노력하는 단계이다.

보딘 - 탐, 중, 변으로 정리했던 문제입니다. 명, 비, 소와 비교하여 외워 주세요.

보딘의 상담 기법 - 명, 비, 소

• 명료화 - 내담자의 문제가 어떤 것인지 요약해 준다.
• 비교 - 두 가지 이상의 주제들을 대비시켜 보다 명확하게 인식하도록 한다.
• 소망-방어체계에 대한 해석 - 내담자의 내적 동기와 진로 결정 사이에 관계를 자각하도록 한다.

 

13. 이성적, 지시적 상담이론에서 브레이필드가 제시한 직업정보의 기능 3가지를 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

• 정보적 기능 - 정보를 제공하여 직업 선택을 돕는다.
• 재조정 기능 - 내담자가 올바른 직업 선택을 했는재 다시 한번 점검하도록 한다.
• 동기화 기능 - 내담자가 직업 선택 과정에 적극적으로 참여하여 의사결정을 할 수 있도록 동기화시킨다.

브레이필드 - 정, 재, 동으로 외운 문제입니다.

 

14. 임금의 하방경직성의 의미를 설명하고, 임금이 하방 경직되는 이유 4가지를 쓰고 설명하시오.

• 의미 - 한번 결정된 임금은 다른 경제적 여건이 변경 되어도 하락하지 않고 그 수준을 유지한다.
• 이유
  • 강력한 노동조합의 존재 - 노동조합이 조직되어 있는 경우 노동조합의 저항으로 인해 임금이 낮아지지 않는다.
  • 장기 고용계약 - 장기간의 고용계약이 체결되어 있는 경우 계약기간 내에 급여 인하 요인이 발생하여도 최초 계약한 임금이 유지된다.
  • 최저임금제 - 최저임금제가 도입된 경우 그 이하로는 급여가 낮아지지 않으므로 급여 인하 요인이 발생하여도 급여가 낮아지지 않는다.
  • 연공급 임금제도 - 연공급 임금제도는 근속 연수에 의해 급여가 매년 상승하기 때문에 경제 여건 변화에도 불구하고 급여가 낮아지지 않는다.

매우 자주 출제되어 꼭 기억해야 하는 문제 중 하나입니다. 이의 4가지 외에 '노동자의 화폐환상'이 있습니다.

 

15. 한국 표준직업분류에서 일반적으로 "직업"으로 규정하기 위한 4가지 요건을 쓰고 설명하시오.

• 계속성 - 주기적, 계절적, 계속적으로 행해지거나, 계속될 가능성이 있어야 한다.
• 윤리성 - 반윤리적인 행위는 직업으로 볼 수 없다.
• 경제성 - 경제적 거래 관계가 발생하는 행위여야 직업으로 볼 수 있다.
• 비속박성 - 자유롭지 못한 상태에서의 활동은 직업으로 볼 수 없다.

 

16. 직업상담에서 내담자 이해를 위한 질적 측정도구 3가지를 쓰고 설명하시오.

• 자기효능감 척도 - 어떤 과제를 어느 정도 수준으로 수행할 수 있는지 스스로 판단하는 척도를 의미한다.
• 제노그램 - 내담자의 가계도를 통해 직업에 대한 인식과 흥미를 파악할 수 있다.
• 직업카드분류 - 직업카드를 선호, 혐호, 미결정으로 분류하여 내담자의 직업 선호도를 파악할 수 있다.

위의 3가지 외에 '역할놀이'가 있습니다.

역할놀이 - 내담자에게 업무 상황을 제시하고 해결하는 과정을 관찰하여, 내담자의 직업 관련 기술을 파악할 수 있다.

 

17. 발달적 직업상담에서 활용되는 진로성숙도 검사의 태도 척도와 능력 척도를 각각 3가지씩 쓰시오.

• 태도 척도
  • 진로 결정성
  • 참여도
  • 독립성
• 능력 척도
  • 자기평가
  • 직업정보
  • 목표선정

태도척도 - 결, 참, 독, 성, 타 / 능력 척도 - 자, 직, 목, 계, 문으로 정리했던 문제입니다.

 

18. 동일한 스트레스일지라도 개인이 받는 스트레스는 각각 다를 수 있다. 스트레스의 조절 변인을 2가지로 설명하시오.

• 성격 A/B 유형 - A유형의 성격을 가진 사람은 B성격에 비해 스트레스를 많이 받는다.
• 통제의 위치 - 성공과 실패의 원인을 외부에서 찾는 외적 통제자는 그 원인을 내부에서 찾는 내적 통제자에 비해 스트레스를 많이 받는다.

그 외에 '사회적 지원'이 있습니다.

• 사회적 지원 - 가족, 동료 등 사회적으로 지원을 받는 사람은 그렇지 못한 사람에 비해 스트레스를 적게 받는다.

 

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  여기까지 2017년 3회 차로 실시된 직업상담사 2급 실기 기출문제를 정리해 보았습니다. 지난 2회 차는 굉장히 난이도가 높았던 것에 비해 무척 평이하게 출제된 회차였던 것 같습니다. 기출문제 정리를 계속할수록 난이도가 퐁당퐁당 하는 경향이 있는 것 같아요. 이번 회차가 무난하게 출제되었으니, 2018년 1회 차는 어렵게 출제되었을 것 같은데요. 맞는지 다음 글에서 살펴보아야겠습니다. 오늘도 방문해 주셔서 감사합니다!